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2006年,易德创始人宋文明先生携国外人力资源管理先进理念与中国企业用工模式深层次探索的思想结晶,一举夺得CCTV首届大型创业节目《赢在中国》的总冠军,并赢得世界三大投资机构软银赛富、IDG和今日资本首轮千万的联合投资。自此开启了易德专业化...
合肥市常委、常务副市长张晓麟来我公司考察...
中博会领导和专家来我公司考察指导
5年内培养服务外包人才新增百万大学生就业
易德人力呼叫中心实训基地迎来中国平安考察...
北京移动客服中心总经理潘惠一行考察易德呼...
洛阳市副市长杨萍一行考察易德呼叫中心实训...
《安徽市场报》报道易德BPO实训基地动态
《合肥晚报》报道BPO人才实训基地项目
1990年,GaryHamel和C.K.Prahaoad为《哈佛商业评论》写了一篇文章,题为《企业的核心竞争力》,发明了“外包”这个词。所谓“外包”,即企业或单位把整个项目,交给专门从事这种工作的公司。通过外包那些企业自身缺少能力的部分,企业可以专注于能创造价值的核...
2009年初,易德位于合肥市经济开发区佛掌路,占地面积4000㎡的BPO实训基地正式投入使用。主要培养呼叫中心座席代表(客服型、销售型),设计年培训规模3000人,实训基地可同时开展300名座席人员的实训工作,配备标准呼叫中心座席100个,对学员进行呼叫中心行业基础知识及岗位技能培训,同时直接承揽外包业务。易德呼叫中心实训基地与大学教育紧密结合,顺利...
随着新劳动合同法的实施,企业在发展过程中存在的各种劳资关系矛盾日益凸显,如何在新形势下解决各种劳动关系纠纷成为企业HR们首要面临的问题。劳资关系的日益规范,使得企业的人力成本不断上涨,无固定期限、社会保险、经济补偿等一系列问题已成为HR们必须解决的事务。易德作为专...
某著名通讯运营商合肥客服代表
合肥
某著名保险公司上海电销专员
上海
某著名保险公司合肥电销专员
合肥
2009年中国呼叫中心行业展望
现代化呼叫中心的发展趋势
呼叫中心前景无限
什么是呼叫中心
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